Bu ticarət mərkəzlərindən edilən daha çox şikayətlərin əsas məğzi də etinasızlıq, müştəri məmnuniyyətinə eç bir önəm verilməməsi ilə bağlıdır. Narazı istehlakçıların daha çox səsləndirdiyi şikayətlərdə satılan məhsullara göstərilən texniki servis xidməti ilə bağlıdır. Bundan başqa kütləvi olaraq narazılıqlar "Kontakt Home"nin kredit siyasəti ilə bağlıdır. Şirkət hazırda Bakıda da daxil olamqla ölkənin 17 rayon və şəhərində sərt karantin rejimi elan edib. Sərt karantin rejiminin şərtlərinə əsasən vətəndaşlar müvafiq icazə ilə yaşayış yerini tərk edə bilərlər. Bir çox sahələr, iş yerləri bağlıdır. Belə olan təqdirdə bazarda alternativ profilli şirkətlər müştərilərinə kredit və fazizlərlə bağlı olaraq hər hansı cərimə faizi hesablamadıqları halda "Kontakt Home" sadaladığımız bu məqamların heç birinə əhəmiyyət vermir. Gundeminfo.az-a daxil olan şikayətlərdən biri də, faktiki olaraq COVİD-19-a yoluxan və təcrid rejimində yaşayan "Kontakt Home"un müştərisindədndir.
Gundeminfo.az xəbər verir ki, vətəndaş virusa yoluxduğundan 14 gün müalicə aldığı müddətdə yaşayış yerini tərk edə bilmədiyi halda onun kredit ödənişləri ilə bağlı ecikmə yaranıb. Lakin bu barədə dükana məlumat verməsinə baxmayaraq "Kontakt Home" kredit ödənişi üzrə gecikmələrin üzərinə faiz hesablamağa başlayıb.
Dia.az həmin şikayəti təqdim edir.
P.S Onu da əlavə edək ki, "Kontakt Home" dükanlar şəbəkəsinin millət vəkili Elnur Allahverdiyevə məxsus olduğu bildirilir.
