Sosial (Bu gün, 09:47)
Burda müştəriyə sınıq malı satmırlar... SIRIYIRLAR... - GİLEY
"Deməli, bayram günlərində "Crescent Mall"da yerləşən "Voyage Beaute"dən ətir almışdım..." "DİA-AZ" xəbər verir ki, bu barədə "Müştəriyəm Şikayətim var" sosial qrupundakı paylaşımında Bacıxanım Şeydabəyova adlı istifadaəçi giley edir.
Narazı vətəndaş daha sonra yazır: "Taksidə içini açıb baxanda sınıq və boş flakon gördüm. İnstagram səhifələrinə yazdım, dedilər Crescent mall-a yaxınlaşın araşdıraq, mən də yaxınlaşdım, dedilər bunu bəlkə özünüz qırmısız, bu gün baş ofis işləmir, birinci gün yaxınlaşarsınız. Bunu mənə filialın meneceri xanım dedi, əgər filial meneceri bunu yerində həll edə bilmirsə, menecerin işi nədən ibarətdir və burda söhbət bahalı ətirdən getmir. Sonradan yadıma düşdü ki, həmin stenddə ətirlərin hamısı sellofansız açıq qutuda idi. Əsəbimi pozmamaq (pozmuşdum əslində) üçün ətiri və çeki də orda qoyub gəldim. Mən standart prosedurların əleyhinə deyiləm, tamam araşdırılsın, amma niyə mən 89 dəfə filiala yaxınlaşıb vaxt itirməliyəm. Məsələni özləri həll edib deyə bilərdilər ki, nömrəni saxlayın, biz sizə məlumat verəcəyik, ayrıca call center-ə də məlumat verdim, xanım mənə əmr elədi ki, tonunuzu qaldırmayın. Dediyim odur ki, təəssüf ki bizim ölkədə müştəri xidməti aşağı səviyyədədir (hamıya aid deyil) və ətri özünüzə alırsınızsa, açın yerində baxın..."
Reklam
Ən çox oxunanlar
• Sorğu
Saytımızı bəyəndiniz?
Xəbər lenti
15 01 2025
15 01 2025
15 01 2025
15 01 2025
15 01 2025
15 01 2025
15 01 2025
15 01 2025
15 01 2025
15 01 2025
15 01 2025
15 01 2025
15 01 2025
15 01 2025
15 01 2025
15 01 2025
15 01 2025
15 01 2025
15 01 2025
15 01 2025
15 01 2025
15 01 2025
15 01 2025
15 01 2025
15 01 2025
14 01 2025
14 01 2025
14 01 2025
14 01 2025
14 01 2025
